Gostujoče predavanje, 1. letnik GT, 10.4.2017, ob 11.uri
Spoštovane študentke in študenti 1.letnika GT!
Dne 10.04.2017, nas bo ob 11. uri med predavanji obiskala Dušanka Prelc Premate iz Adrie Airways; Gospa Prelc Premate je Cabin Crew Manager / Vodja oddelka za kabinsko osebje in Trainer Cabin Crew Member / Inštruktor kabinskega osebja z dolgoletnimi izkušnjami. Predstavila nam bo načine in metode, preko katerih usposablja svoje osebje za prepoznavanje in zadovoljevanje potreb potnikov, komunikacijske veščine za ravnanje s težavnimi potniki in potniki s posebnimi potrebami.
Udeležba in uniforma sta obvezni.
Lep pozdrav,
Darija Cvikl